Copilot FAQ

Frage: Wo funktioniert der mobile Assistenzruftaster?

Der mobile Assistenzruftaster überträgt des Assistenzruf per Funk an die Funk-Basisstation oder an einen Funk-Repeater. Daher ist es wichtig, dass sich der mobile Assistenzruftaster in der Nähe der Funk-Basisstation oder eines Funk-Repeaters befindet.

Frage: Was passiert bei einem Stromausfall?

Die Funk-Basisstation hat einen eingebauten Akku, welcher für eine Stunde Betrieb ohne Netzspannung ausreicht. Die meisten Sensoren sind unabhängig von der Netzspannung, da sie zum Beispiel mit Solarzellen oder Batterien funktionieren.

Frage: Was passiert wenn der lokale Internetzugang ausfällt?

Die Funk-Basisstation kann auf Wunsch mit einer Mobilfunkverbindung versehen werden. Diese stellt sofort bei Ausfall der lokalen Internetverbindung eine Verbindung über das Mobilfunknetz zu den Servern von escos her. Bitte beachten Sie, dass für die Mobilfunkverbindung zusätzliche Kosten anfallen können.